为了解决这个问题，我们需要对普洛菲斯触摸屏进行拆卸和维修。首先，我们要确保设备的电源已经关闭，并且断开与电源的连接，以确保安全。然后，使用专业工具将触摸屏从设备上拆卸下来。在拆卸过程中，我们要特别小心，避免损坏其他部件。

接下来，我们需要对触摸屏进行仔细检查，找出故障的具体原因。可能是触摸屏的线路出现了问题，也可能是触摸屏本身出现了损坏。针对不同的故障原因，我们需要采取相应的维修措施。如果是线路问题，我们可以检查线路连接是否牢固，是否存在断裂或接触不良的情况，并进行修复。如果是触摸屏本身损坏，我们可能需要更换新的触摸屏。

在维修过程中，我们要注意细节和技巧，确保每一步操作都准确无误。维修完成后，我们还要对设备进行测试，确保触摸屏恢复正常工作。同时，我们也要提醒用户，在日常使用中要注意保养和维护设备，避免类似问题的再次发生。