尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要  用“心”去沟通，用“六心”去服务。
    一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。
    二、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。
    三、用心和恒心：用心地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。
      服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

r48-5800a
品牌：emerson/型号：r48-5800a类型：通信电源输入电压：220v输出电流：100a输出电
压：- 48v输出功率：5800w
一、概述 r48-5800a通信电源整流模块，标称输出电压48v,标称输出电流100a二、特点艾默
生r48-5800a通信电源产品特点：超宽交流输入电压工作范围超大系统输入容量采用软开关专利
技术及休眠节能专利，高效节能先进的电磁兼容设计，符合ce、nebs、等国内外标准无损伤热插拔
技术，即插即用，更换时间小于1min完备的故障保护、故障告警功能交流配电柜、直流配电柜配置
有独立监控单元，可脱离系统独立使用三、r48-1800a、r48-2900u、r48-5800a通信电源整
流模块日常故障处理方法1、整流模块故障整流模块常见故障表现有：绿色灯（电源指示灯）灭、黄
色灯（保护指示灯）亮、黄色灯闪亮，红色灯（故障指示灯）亮，红色灯闪亮。2、更换整流模块风
扇当风扇因故障不转时，需更换新的风扇。风扇和面板的拆卸方法如下：1) 用十字螺丝刀将固定前
面板的3个螺钉从固定孔里拆下，将前面板拔出；2) 拔下风扇的电源线，拿走风扇，并更换新风扇；
3) 将风扇电源线插入风扇电源插座，将风扇吹风的方向对准机箱内部标签方向，装入风扇，装上前
面板并用3个螺钉将前面板固定3、更换整流模块对于整流模块，除更换风扇外，建议不要做其它任

何维修工作。整流模块故障后，请按如下步骤更换：1) 检查新整流模块，看是否有明显的运输损

坏。2) 松开r48-5800a整流模块的把手固定螺钉。抓住故障整流模块的把手将模块往外拉，即可将模
块抽出机架。此时请3) 尽量小心，刚刚退出工作的模块外壳表面温度还很高，注意抓紧模块以免跌
落损坏。4) 抓住新整流模块把手，缓慢将模块推进到机柜，确保输入、输出插座连接良好。模块运
行指示灯经过短时延迟后会5) 发光，风扇运转。6) 检查新的整流模块工作是否正常。包括：监控模
块是否能识别新整流模块；是否和其他整流模块均流；当重新拔出7) 该整流模块时，观察监控模块
上是否有相应告警。若各项检验都正确，则更换上的整流模块运行正常。8) 将把手推进前面板以固
定该整流模块。固定r48-5800a整流模块的把手固定螺钉。