尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要  用“心”去沟通，用“六心”去服务。
    一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。
    二、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。
    三、用心和恒心：用心地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。
      服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

高的性能和可靠性。

  l 高可靠的功率器件

  整流器和逆变器都是基于IGBT元件，DC/DC变换器也是使用IGBT。其可靠性和高速开关特性使UPS具备高可靠性和率。

  l 优越的整流器性能

  无论线性负载或非线性负载整流器都有非常小的输入电流谐波（＜3%）和非常高的输入功率因数（＞0.99），可以前端的配电装置和电缆的成本，同时使得前端发电机的容量大为。

  l 先进的并联功能

  并联功能在UPS容量的同时更进一步了电源的可靠性。例如N+1中，假设1台UPS因偶然故障而退出，剩余的仍然能够向精密的负载的电力供应。

  Libert NX系列UPS可实现多达6台并联而无需任何功能卡或其他选件，扩容或冗余时，并联的设置仅仅通过就可完成。

  并联功能通过共享并联电缆、实时的负载均分调节和灵活的智能化控制实现。精密负载在各种运行和条件下都受到大可靠性和可用性的保护。负载不平衡度在1+1中＜4%，在N+1中＜5%。

  并联均流电感作为选件用于旁路状态的电流均分性能。80KVA以上的并联中，提供集中静态旁路选件。

  l 极宽的输入电压范围

  整流器输入电压范围是相电压从 120V 到 276V (低于176V 时降额)，范围从 40Hz 到 60Hz 。在 176V，整流器在不给电池充电时负担100%负载，在 120V ，可承担72%负载。这是一个全球性宽的UPS输电压范围，大可能电池的不必要的放电，这样保证电池的更长的寿命和可用性。

  l 配置图形LCD显示器的多功能面板

  Libert NX UPS的多功能面板配有大尺寸图形显示LCD、模拟LED显示和功能键、菜单键。通过图形的 LCD 显示和界面友好的菜单操作,用户能容易非浏览输入、输出、负载和电池参数。并且当前的 ups 状态和告是可自动地快速通知。另外,为提示的告和故障， 蜂鸣器会发出哔哔声，故障指示LED将被点亮。 超过500条历史记录可作为故障分析的参考。

  l 大功率电池充电器

  支持采用高容量电池进行长达1小时延时备电的用法，并保证在10小时内恢复电池容量。在100%负载条件下充电电流可设置到正常输入电流的25%。

  一个能的部充电器可以在又一次停电之前缩短电池的恢复时间，同时无需增延时所必须的外配充电器。

  l 直流冷启动功能

  一个冷启动选件后，Libert NX UPS能够在没有市电的情况下直接从电池启动。这样就允许仅使用电池供电或用于特殊的高可靠性。(Nxe 该功能标配)

  l 紧凑的结构设计

  紧凑的结构设计极大的减小了对安装空间和地板承重的要求，因此使用户节省了空间和投资。内置电池组

  对于30KVA，内置电池组能够在满载情况下保持10分钟的后备延时。(Nxe 内置10分钟电池后备时间空间)

  l 的外观设计

  的外观设计使UPS能够非常协调的和IT机房其他现代化设备融为一体。

  l 前设计

  UPS的结构布局前面、检修的要求，了后部和侧面所需的安装空间。主要的部件和器件可以在前面更换。

  l 冗余风扇设计和风扇故障检测功能

  8个风扇(30KVA有7个)安装在UPS机柜中确保在各种运行状态下100%负载时有足够的散热功率，同时每个风扇故障都能被检测出并在LCD中显示告此外，3个冗余的风扇可方便地安装，这样保证UPS即使在部分风扇故障时仍可工作。(Nxe 标配7个风扇, 3个冗余风扇位置)

  1）UPS的使用应注意通风良好，利于散热，并保持的清洁。

  2）切勿带感性负载，如点钞机、日光灯、空调等，以免造成损坏。

  3）UPS的输出负载控制在60%左右，可靠性好。

  4）UPS带载过轻（如1000VA的UPS带100VA负载）有可能造成电池的深度放电，会电池的使用寿命，应尽量避免。

  5）适当的放电，有助于电池的，如长期不停市电，每隔三个月应人为断掉市电用UPS带负载放电一次，这样可以电池的使用寿命。

  6）对于多数小型UPS，上班再开UPS，开机时要避免带载启动，下班时应关闭UPS；对于网络机房的UPS，由于多数网络是24小时工作的，所以UPS也必须全天候运行。

  7）UPS放电后应及时充电，避免电池因自放电而损坏。