商铺名称:聚能阳光电源科技(北京)有限公司
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尊重客户,理解客户,为客户创造价值,是我们的服务宗旨,全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要 用“心”去沟通,用“六心”去服务。
一、关心和爱心:站在客户角度,把握客户的心情和需求,急客户之所急;提前为客户想到问题,把问题处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。
二、诚心和细心:发自内心地视客户为自己的衣食父母;细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒。
服务上的疏忽往往是微小的,一刹那的,但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的,对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的,这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户,我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
整流模块采用先进的数字化自主均流技术,均流不平衡度小于3%。
3.输入限功率控制
整流模块采用先进的限功率控制方法,其输出功率根据输入电压和输出电压的变化而变化。当输入电压在176Vac~290Vac时(回差小于3V),整流模块可输出***da功率(2900W);当输入电压在85Vac~176Vac时,模块正常工作,但是将进入限功率模式
4.输出特性
? 当输出电压在48V和58V之间时,***da输出功率为2900W。
? 当输出电压低于48V时,输出电流维持在60.5A。
? 当输出电压为58V时,***da输出电流为50A。
? 当负载超过2900W时,整流模块将限流输出以便输出恒定功率。
5.温度限功率
45℃或以下环境温度时,整流模块可以满功率输出。
55℃环境温度,整流模块***da输出功率为2320W(54V/43A)。
60℃环境温度,模块允许输出功率为1450W。
65℃环境温度,模块输出功率为0。
6.输出限流点调节
整流模块提供输出限流功能。通过外部监控模块,整流模块的限流点能在0~60A之间调节。
当输出电压在42~58.5V之间时,限流点调节精度不大于±1.5A。输出电压在42V以下时,限流点调节精度不大于±3A。
7.输出电压调节
通过外部监控模块,整流模块的输出电压可在42~58.5V之间调节,调节精度为±0.1V。
8.风扇控制
当整流模块输入电压在正常范围内时,风扇的转速随整流模块内部温度的升高而提高。当内部温度高于40℃时,风扇满转。交流输入过高或过低时,风扇停转。
9.输入过/欠压保护
当输入电压小于85Vac或者大于290Vac,黄色指示灯亮,整流模块将停止工作。保护事件发生时整流模块会上报监控模块,由监控模块进行告警处理。
10.输出过压保护
整流模块有输出过压硬件保护和输出过压软件保护,硬件过压保护点为58.5V~60V之间,硬件过压保护后需要人工干预才可以开机。软件保护点可以通过监控模块设置,设置范围为56~59V,要求比输出电压高0.5V以上,出厂默认值为59V。
软件过压保护模式可以通过监控模块选择:
1)一次过压锁死模式
当整流模块发生软件过压,整流模块关机并保持,需要人工干预方可恢复。
2)二次过压锁死模式
整流模块软件保护后,关机5秒钟内重新开机,如果在设定时间内(默认为5分钟,可以通过监控模块设置)发生次过压,整流模块则关机并保持,需要人工干预方可开机。如果整流模块输出电流小于5A时,整流模块不关机。
人工干预方法:可以通过监控模块复位整流模块,也可以通过从电源系统上脱离整流模块来复位。
11.过温保护
在整流模块的进风口被堵住、环境温度过高或者风扇故障等原因导致其内部温度超过85℃时,其输出功率降至额定值的50%。当整流模块内部温度达到90℃时,其面板的黄色指示灯亮,整流模块将停止工作。
过温保护发生时,整流模块上报告警信号给监控模块进行相应处理。当整流模块内部的温度恢复正常后(回差大于10℃),整流模块将自动恢复工作,过温告警消失。
12.PFC过/欠压
当内部母线电压超过过/欠压保护点时,整流模块将停止工作,黄色指示灯亮。
13.通讯故障
整流模块发生通讯故障后,面板的黄色指示灯闪烁。故障信息将上报监控模块。为了保护蓄电池,当通讯故障发生后,整流模块的输出电压变为53.5V(默认值,可通过监控模块设置)。当通讯恢复正常后,整流模块自动恢复正常工作。
14.风扇故障保护
风扇发生故障后,整流模块将产生风扇故障告警,其面板上的红色指示灯闪烁,整流模块停止输出。故障消除后,可自动恢复正常工作。