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AI电话机器人真的有用吗?
电话机器人的作用在于自动外呼、自动筛选意向客户。每天可以拨打3000-无上限通电话,筛选出那些对于我们产品感兴趣的意向客户,并对客户进行分类,方便业务人员后续跟进。
1、电话机器人,把有意向的客户筛选出来,明确无意向的客户全部pass掉了,业务不用再盲打电话;
2、电话机器人通过海量呼出筛选更多意向客户,那么业务员可以将更多精力投入到意向客户的跟进上,提高客户转化;
电话机器人,让业务人员有源源不断的客户跟进。
电话机器人的效果来源:
第一,接通率,中继线路稳定,接通率高,筛选出意向客户的机会越大,意向客户筛选的必要条件。对接的都是一级市场稳定线路,并且有自主研发的通讯线路调控系统。
第二,随着人工智能技术的飞速发展,电话机器人在房产、金融、教育、汽车、服务等行业得到广泛运用,大量的人工工作被电话机器人所取代。
智能电话机器人就是真人录制好话术,帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你微信上。
如何选择靠谱、好用的智能电话机器人系统?选择智能电话机器人要从公司成立时间、产品是否自主研发、对接的语音识别器、线路稳定性、售后优化等多方面去选择。
智能电话机器人:
1、双语音识别器:对接市面上不错的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统
2、一级市场线路:后台对接多条线路,拨打的时候哪条线路接通率高,就跳转到哪条线路上,保障稳定拨打
3、有话费实时监控系统,不存在乱收费,可以多方位监控
4、合作之后,咱们有多对一的售后群,操作问题随时解决,售后客服帮咱们不断的优化话术。技术客服时刻维护线路,保障稳定通话。
并且超多其他功能助力效果翻翻!
1、机器人支持打断:不会一句话说不完不停,优先回复客户的问题
2、支持自主学习:后台自动统计需要学习的问题,咱们联系客服添加一下,机器人下次就会了,越用越聪明
3、支持智能训练:咱们可以自己去语音或文字去和机器人沟通,去看他回答的怎么样,然后去调教它
4、支持转接人工:咱们可以设置客户问到什么关键词,直接跳转人工,咱们就跟接电话一样接听就可以啦